Rabona
Rabona
Inschrijven
Kort vooraf

Grenzen stellen voor je speelt bij Rabona Casino

Spelen kan pas vanaf 18+ en in elk account staan je stortingslimiet, speeltijdbeperking, risicozelftests, afkoelperiode en zelfuitsluiting klaar.

Stel je limiet in
Je eerste vraag

Waar let je op voor je begint?

Minimumleeftijd

18+

Vergunning

MGA/B2C/471/2018

Uitsluitingsregister

Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn

0800 24 000 22

Vragen over limieten

[email protected]

Je grenzen

Meer rust met vaste grenzen

Zicht op je stortingen

Met een stortingslimiet leg je vast hoeveel je per periode kunt opwaarderen. Zet hem aan voor je eerste storting en verhoog hem alleen op een rustig moment, nooit na verlies.

Hoelang zit ik er eigenlijk?

Een speeltijdbeperking herinnert je eraan hoelang je aan tafel zit. Stel hem in als je merkt dat een avond sneller voorbijgaat dan je vooraf dacht.

Een eerlijk beeld van je gewoontes

De zelftest voor risico vraagt je naar je gewoontes zonder oordeel. Doe hem wanneer spelen vaker in je hoofd zit dan je lief is, en bekijk wat je antwoorden je vertellen.

Tijdelijke rustpauze

Een afkoelperiode pauzeert je spelen tijdelijk zonder je account te sluiten. Gebruik hem na een drukke speelperiode of wanneer je merkt dat je vaker terugkomt dan gepland.

Zelfgekozen slot

Met zelfuitsluiting sluit je jezelf voor langere tijd buiten van spelen. Kies hem wanneer een pauze niet genoeg blijkt en je een duidelijk eindpunt wilt.

Je zit er nu

Een limiet in vier stappen

Na deze stappen weet je dat een limiet niet ingewikkeld is en direct in je account zichtbaar staat.

Je eigen gegevens
Log in en open je profiel via het menu. Controleer of je op de pagina voor verantwoord spelen staat en niet in je bonus- of betaaloverzicht.
Eerst het bedrag of de tijd?
Kies daarna welk soort grens je wilt: een bedrag voor stortingen, een verliesgrens of een maximum aan speeltijd per sessie.
Jij vult de periode in
Vul het bedrag of het aantal minuten in en kies de periode: per dag, per week of per maand. Controleer of de periode klopt met je gewoonte.
Bevestiging in het overzicht
Bevestig de wijziging en ga terug naar het overzicht. Daar zie je je nieuwe limiet staan; ontbreekt hij, neem dan contact op met de klantenservice.
Bescherming op jouw maat

Even pauzeren of helemaal stoppen

Bij Rabona Casino kies je zelf hoe lang je wegblijft, zonder uitleg aan iemand.

Rust zonder afscheid
Een time-out zet je zelf in je account en laat je spelen voor een korte tijd stilzetten. Je kiest de periode bij het instellen; je account blijft bestaan, maar de speelknoppen staan uit. Zo landt een drukke week zonder dat je iets afsluit.
Kan ik dit later terugdraaien?
Met zelfuitsluiting in je account sluit je de toegang voor een lange periode. Je start dit zelf vanuit je account en de keuze geldt meteen; tussentijds opheffen is niet mogelijk. Je tegoed blijft veilig staan tot de periode voorbij is.
Sta ik landelijk op de lijst?
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit en geldt voor alle aanbieders in Nederland. Je vraagt deelname aan met DigiD, of per post met een papieren formulier dat later ingaat. De kortste periode is zes maanden, daarna kies je zelf hoe lang. cruksregister.nl
Je zoekt steun

Hulp zonder kosten of namen

Deze twee diensten zijn gratis, vertrouwelijk en staan ook open voor wie zich zorgen maakt over jou.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn geeft informatie en een luisterend oor aan spelers en aan familieleden die zich zorgen maken. Telefonisch bereikbaar rond de klok, via WhatsApp en chat van acht uur 's ochtends tot middernacht, zonder kosten en zonder je naam te noemen. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) brengt mensen samen die willen stoppen, in groepsbijeenkomsten op locatie en online. Ook partners en familie kunnen aansluiten bij een groep en hun verhaal delen met mensen in dezelfde situatie. agog.nl
Twijfel aan je eigen spel

Punten waarop je beter stopt

Lees deze lijst wanneer spelen voelt als iets dat je moet doen in plaats van iets dat je kiest.

Hoe eerder je een signaal herkent, hoe lichter de ingreep blijft. Een limiet of een pauze zet je vooraf in je account, niet na een verlies; dat is de eerste stap en niet de laatste.
Waar je op kunt letten
Herken je twee of meer punten bij jezelf, zet dan vandaag nog een grens.
  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Geld voor vaste lasten gaat naar je spelaccount
  • Je verzwijgt je speelgedrag voor mensen thuis
  • Je speelt om verliezen terug te halen
  • Inloggen gebeurt steeds vaker, ook op werkdagen
  • Je voelt je onrustig als je een dag niet speelt
  • Een avond spelen eindigt vaker in een leeg saldo
Vijf antwoorden

Zekerheid voordat je opnieuw speelt

Wat verandert een korte pauze aan mijn account?
+
Een pauze zet je account tijdelijk op slot: je bepaalt de duur en in die periode blijft spelen uit. Pas als de periode voorbij is, kun je weer inloggen en verder spelen. Kies de duur daarom bewust, voordat je hem instelt.
Hoe regel ik een definitieve sluiting via de klantenservice?
+
Stuur een bericht naar [email protected] en vraag om definitieve sluiting van je account; dat is een blijvende stap, geen pauze. De klantenservice bevestigt je verzoek per e-mail. Bewaar die bevestiging goed.
Wie adviseert familie van iemand die te veel speelt?
+
De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor naasten, gratis en anoniem, telefonisch en via chat. Je kunt er je verhaal kwijt en krijgt hulp bij het vinden van verdere ondersteuning. Ook Stichting AGOG biedt zelfhulpgroepen voor familie.
Waar zitten de limieten in de mobiele versie?
+
De mobiele versie heeft dezelfde accountpagina als op je computer: je opent je profiel en kiest daar dezelfde limieten. Bedragen en periodes blijven gelijk, ook als je later op een laptop inlogt. Eén grens geldt voor elk apparaat.
Stopt mijn zelfuitsluiting zodra ik me beter voel?
+
Nee. Zelfuitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf hebt gekozen, ook als je je later anders voelt. Reken er dus op dat je in die tijd niet kunt spelen.